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FAQ

렌터카 이용 나이 제한이 있나요?

네, 만 20세 이상 만 65세 미만까지만 이용 가능하십니다.

65세 이상의 운전자이신 경우 카카오 채널로 연락 주시면 보험 확인 후 연락 드리겠습니다.

렌터카 반납 시 주유해서 반납해야 하나요?

네, 주유해서 반납해 주셔야 하십니다.

연료를 가득 채워 대여를 도와드리고 있기 때문에, 반납 시에도 가득 채워 반납해 주셔야만 하십니다.


반납 시 연료를 가득 채우지 못한 경우 현장에서 잔여 연료를 확인 후 정산 도와드리고 있습니다.

다만, 직접 주유하시는 것이 조금 더 저렴하십니다. 

가장 빠른 반납 가능한 시간은 언제인가요?

반납 업무는 오전 8시 30분부터 진행하고 있습니다.

더 이른 반납을 원하시는 경우, 전날 저녁에 반납 후 시내로 이동하시는 것을 추천해드립니다.

마지막 셔틀 송영 서비스는 18시까지 반납 해주셔야만 이용 가능하십니다.

차량 내에서 흡연 가능한가요?

마리오 렌터카 보유 차량 모두 금연 차량입니다.

따라서 차량 내에서 흡연 시 흡연 배상금이 발생되실 수 있습니다.

유모차 대여 가능한가요?

네, 유모차 대여 가능하십니다. 

금액은 대여 기간 상관 없이 1,000円으로 이용 가능하시며, 예약 페이지에서 직접 선택 가능하십니다.

카시트 의무 착용 나이가 몇 세까지 인가요?

일본 도로교통법 상 만 6세 미만의 아동은 카시트 의무 착용 대상입니다.

만 6세 미만의 아동이 탑승하시는 경우 꼭 카시트를 이용해주셔야 렌트가 가능하십니다. 

카시트 대여 가능한가요?

네, 유아용 카시트 무료로 대여 도와드리고 있습니다.

베이비 카시트, 차일드 카시트, 주니어 카시트 단계별로 준비되어 있으며 예약 페이지에서 직접 선택 가능하십니다.

결제는 어떻게 진행하나요?

결제는 현장에서 진행하고 있습니다.

현금 또는 해외결제 가능한 카드로 이용 가능하십니다.

휴대폰 거치대 대여 가능한가요?

휴대폰 거치대는 지점에서 대여 도와드리고 있습니다.

다만 한정 수량으로 당일 재고가 부족하면 대여가 어려울 수 있습니다. 

개인용 지참해 오시는 것을 추천해 드립니다.

대여/반납 시간은 어떻게 지정해야 하나요?

대여 시간은 비행기 도착 후 1시간에서 1시간 30분 후,

반납 시간은 비행기 출발 2시간 30분 전 반납을 추천해 드립니다.


* 가장 빠른 반납은 오전 08시 30분부터 가능합니다.

초보운전 스티커 대여 가능한가요?

네, 대여 가능하십니다.

현장에서 차량 대여 시 말씀해 주시면 부착 도와드리겠습니다. 

초보운전(면허 취득 1년 미만)도 이용이 가능한가요?

만 20세 이상의 성인이라면 면허 취득 날짜와 상관없이 이용 가능하십니다.

반드시 여권과 국제운전면허증(종이), 한국 운전면허증 지참 후 방문 부탁드립니다.

운전자는 최대 몇 명까지 등록 가능한가요?

운전자는 최대 2명 등록 가능하시며 추가 비용은 없습니다.

운전자 모두 여권, 국제 운전면허증(종이), 한국 운전면허증 지참하여 방문 부탁드립니다. 

유료로 픽업/송영 서비스가 가능한 곳은 어디인가요?

• 오키나와 : 나하 시내

• 후쿠오카 : 텐진, 하카타 시내


위 장소에서 유료(3,000엔)에 픽업/송영 가능하십니다.

유료 픽업/송영은 카카오 채널로 사전에 신청해 주셔야 이용이 가능하십니다. 

무료로 픽업/송영 서비스가 가능한 곳은 어디인가요?

<오키나와>

• 픽업 : 나하 공항 국내선 14번 렌트카 정류장

• 송영 : 나하 공항 또는 국제거리(류보 백화점 앞)


<후쿠오카>

• 픽업 : 후쿠오카 공항 국제선 파출소 앞

• 송영 : 후쿠오카 공항 또는 가까운 역(히가시히에역)


위 장소는 무료로 픽업/송영 이용 가능하십니다. 

ETC카드는 현장에서 신청이 가능한가요?

ETC카드는 사전에 신청해 주신 분에 한하여 대여해드리고 있습니다.

현장에서 신청은 어려우시니, 사전에 신청해 주시기 바랍니다.

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